Encontro d'Água Hub • Lídi Moura

Pesquisa de Satisfação
+ Dashboard Interativo

Uma solução end-to-end de inteligência de clientes que transforma opiniões em estratégias de crescimento, combinando formulários de alta conversão, análise técnica e visualização executiva.

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Ecossistema de Soluções Conectadas

Integração de ponta a ponta: do formulário Tally ao Dashboard no Streamlit e ao Relatório Técnico no Colab.

Ecossistema de Soluções Encontro d'Água Hub

Quem Somos & Liderança Técnica

Inteligência de Dados e Arquitetura de Soluções Digitais para Negócios B2B.

Lídi Moura

CEO & Fundadora | AI Data Builder & Solution Architect

O Encontro d'Água Hub é uma holding de inovação focada em transformar dados brutos em decisões estratégicas de alto impacto. Projetamos ecossistemas completos que integram formulários inteligentes, engenharia de dados e dashboards executivos.

Liderado por Lídi Moura, este projeto funciona como showcase oficial e template replicável para empresas que buscam elevar a retenção de clientes, calcular NPS e otimizar processos com inteligência de dados.

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Entregáveis do Serviço

Tudo o que está incluído na solução completa entregue aos clientes.

📝

Formulário Tally

Coleta otimizada e acessível via mobile com campos estratégicos de satisfação e NPS.

📊

Dashboard Interativo v2.0

Interface reativa no Streamlit com navegação por abas estilo Power BI, filtros dinâmicos e toggle dia/noite.

🧠

Análise de Sentimento (NLP)

Processamento de Linguagem Natural calibrado para português para classificar opiniões de clientes.

📓

Notebook Colab (EDA)

Relatório técnico completo com Análise Exploratória de Dados documentando a metodologia.

💻

Documentação no GitHub

README detalhado, dicionário de dados e arquitetura completa disponíveis no repositório.

🚀

Template Replicável

Solução pronta para ser adaptada e implantada na operação de qualquer cliente.

Métricas & Storytelling Executivo

Como os dados são consolidados e traduzidos em indicadores de alto nível.

⭐ Nota Média Geral: 4,8 / 5

Consolidação da avaliação em 5 eixos essenciais: Atendimento (4,9), Soluções (4,7), Comunicação (4,8), Resultados (4,8) e Recomendaria (5,0).

🎯 92% Nível de Satisfação

Mapeamento de 121 clientes satisfeitos de 132 respostas, calculando lealdade e saúde da base.

👥 Perfil de Personas

Categorização automática entre Promotores 🟢, Neutros 🟡 e Detratores 🔴 para estratégias de retenção.

💡 Insights Acionáveis

Recomendações automáticas de tomada de decisão para acelerar o crescimento e reduzir o churn.

Central de Recursos & Links Úteis

Acesse todos os componentes da solução viva e repositórios oficiais.

📝

Pesquisa Viva (Tally)

Formulário de coleta ao vivo para teste do cliente.

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📊

Dashboard no Streamlit

Código-fonte e estrutura do aplicativo interativo.

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📓

Notebook Colab (EDA)

Relatório técnico completo de Análise Exploratória de Dados.

Ver Notebook Colab
💻

Repositório no GitHub

Código-fonte completo, licença e documentação do projeto.

Ver no GitHub
💼

Portfólio Lídi Moura

Conheça outros projetos e soluções de dados.

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💬

Contato Direto (WhatsApp)

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